search
search

Tienda La Polar anulará cargos indebidos y devolverá excedentes a clientes afectados

  |   dic. 10, 2012 at 9:58 PM
SANTIAGO, Chile, dic. 9 (UPI) -- La empresa de retail chilena La Polar eliminará los cobros y restituirá el 100% de pagos excesivos a sus clientes afectados por la repactación unilateral de sus deudas con tarjeta de crédito.

Así lo resolvió la Justicia luego de aceptar la propuesta formulada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

El Primer Juzgado Civil de Santiago acogió la propuesta compensatoria que busca resolver en favor de los consumidores el escándalo por las repactaciones unilaterales, que afectaron a casi un millón de personas y que se dieron a conocer a la opinión pública en julio de 2011.

Esto permitirá que todos los consumidores afectados por la empresa -no sólo los que iniciaron acciones legales- sean beneficiados por el acuerdo. El ministro de Economía, Pablo Longueira, declaró sentirse sumamente conforme con la resolución de los tribunales y elogió la gestión realizada por el Sernac. "Hoy es un día histórico para los consumidores del país, con este acuerdo se establece un antes y un después en materia de defensa de los derechos de los consumidores de nuestro país. Esta empresa deberá hacerse responsable de los abusos cometidos a casi un millón de chilenos por un monto sin precedentes de más de 685 millones de dólares, que irán en beneficio de todos los afectados por estos cobros ilegales", expresó.

Latam/Reporte/gac

© 2012 United Press International, Inc. Todos los derechos reservados.