BUENOS AIRES, sep. 23 (UPI) -- La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires acusó una serie de prácticas abusivas hacia los consumidores de parte de entidades públicas y privadas, y resaltó la situación de menoscabo de las personas.

"La generalización de prácticas arbitrarias por parte de empresas privadas y organismos públicos que pretenden imponer criterios inconsultos sin respetar ni escuchar a quienes demandan sus bienes o servicios y pagan por ellos, ha colocado a los vecinos de Buenos Aires en una situación de indefensión".

"No le van en zaga las quejas contra las instituciones bancarias, a raíz de anomalías en el funcionamiento de cajeros automáticos –diferencias entre los comprobantes y las sumas de dinero efectivamente depositadas o retiradas", y "también, durante el curso de 2008, abundaron las denuncias dirigidas contra los organismos gubernamentales".

"Sin embargo, existen herramientas adecuadas para revertir esta situación y ejercer los derechos garantizados por la Constitución Nacional y las leyes vigentes", y "los vecinos de Buenos Aires, lejos de resignarse, han resuelto recurrir a los organismos que tienen la obligación de defenderlos para que sus derechos dejen de ser avasallados", destacó.

LATAM: Reporte