Presidente colombiano pide a funcionarios 'cambiar el chip'

Jan. 21, 2013 at 5:50 AM   |   Comments

BOGOTÁ, ene. 20 (UPI) -- Al presentar un balance sobre la Ley Antiburocracia, a un año de su entrada en rigor, Juan Manuel Santos informó que en total se han eliminado en el país 660 trámites.

"La Ley eliminó de una sola vez 400 trámites y desde entonces, en este último año, se ha eliminado otros 260. Sugerencias de la gente, todas las convocatorias que hemos hecho para que la gente participe ha tenido una buena respuesta (…) Eso representa el 40 por ciento de todo el universo de trámites a nivel nacional", señaló el presidente.

Informó, además, que se están capacitando a los funcionarios de las entidades públicas para que "cambien el chip", para que su trabajo no sea ver cuáles "trabas" o trámites se le pueden oponer a los ciudadanos o comerciantes, que están solicitando algo, sino cómo facilitar su vida cotidiana. En total se han capacitado más de 2.500 empleados públicos.

Otro los logros de este último año, de acuerdo con Santos, fue la creación de un centro de llamados para que el ciudadano tenga donde acudir para hacer preguntas sobre el proceso a seguir para realizar trámites engorrosos. Dijo a El País que "con solo marcar el número 100 en un celular se conecta y habrá respuesta para sus inquietudes".

LATAM: Reporte

(ega)

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