Starbucks le permite a una adolescente montada a caballo ordenar por autoservicio

Marzo 9, 2018 | 10:33 PM

March 8 (UPI) -- Un Starbucks en Arizona permitió que una adolescente realizara su pedido por el autoservicio mientras estaba montada en un caballo el miércoles, días después de haber sido rechazada.

Aspen Cline de 14 años y una amiga, planearon celebrar su cumpleaños montando sus caballos a través del autoservicio de Starbucks en Anthem para pedir un Frappuccino, el sábado.

"Es algo que realmente quería hacer para mi cumpleaños, no es algo que haya hecho antes", dijo Cline. "Es solo algo que había querido hacer desde hace probablemente, cuatro años".

Mientras se acercaban al altavoz para llevar a cabo lo que consideraban una inofensiva sorpresa, un empleado de Starbucks les informó que no podían ser atendidas.

"Ni siquiera habíamos llegado a la ventana cuando nos rechazaron y todo lo que nos dijeron fue.. 'en realidad, no puedo tomar su pedido', y no nos dieron una razón de por qué", dijo Cline.

La madre de Cline, Tandy Cline, dijo que ella "no quiso armar un espectáculo" y abandonaron rápidamente el Starbucks, pero luego hizo una publicación en Facebook sobre el incidente prometiendo boicotear la cadena de café.

Un representante de Starbucks dijo que el empleado tomó la decisión "pensando desde una perspectiva de seguridad", pero agregó que animales como los caballos pueden pasar por el autoservicio bajo algunas circunstancias.

"Si bien el autoservicio está destinado a vehículos de motor, si un cliente tiene una solicitud especial les pedimos que nos llamen de antemano", dijo el representante.

Después de que la historia de Cline atrajera la atención nacional, un gerente de distrito de Starbucks se acercó y aceptó darle la oportunidad de montar a su caballo por el autoservicio.

Cline estaba decepcionada porque se había perdido el factor sorpresa, pero igualmente feliz de tener la oportunidad de cumplir su deseo de cumpleaños.

"Fue realmente agradable ver que alguien se preocupó y decidió hacer un esfuerzo para que estas dos chicas de una pequeña ciudad, que solo querían montar a caballo en el autoservicio, pudieran hacer su sueño realidad ", dijo.

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