Delta pide disculpas después de que un pasajero se sentara sobre excremento de perro

Noviembre 6, 2018 | 9:18 PM

Nov. 6 (UPI) -- Delta Air Lines se disculpó después de que un hombre de Michigan informara que abordó un vuelo en Atlanta y se sentó sobre excremento de perro.

Matthew Meehan, de Bay City, dijo que abordó un vuelo de Atlanta a Miami y que ya estaba sentado cuando descubrió que había excrementos de perro por toda la silla y el piso.

"Había heces reales a mi alrededor. Estaban en el asiento, en el piso, el asiento de al frente y me senté sobre ella. Literalmente estaba en ella", dijo Meehan a WNEM-TV.

Meehan comentó que al pasajero que estaba sentado a su lado y a él les ofrecieron muy poca ayuda con la situación.

"No tengo idea de por qué no me ofrecieron algo del kit de riesgo biológico para limpiarme. En cambio, me entregaron dos toallas de papel y una de esas botellas en miniatura de Bombay Sapphire, una botella de ginebra, para limpiarme yo mismo con eso", dijo Meehan.

Meehan comentó que terminó teniendo que colocar una manta sobre el asiento y lidiar con el olor durante todo el vuelo.

Delta se refirió al incidente en un comunicado.

"El 1 de noviembre, un avión que operaba el vuelo 1949 desde Atlanta a Miami, fue abordado antes de que se completara la limpieza después de un incidente en el vuelo anterior con un animal de servicio enfermo", dijo la aerolínea. "Delta pide disculpas a los clientes afectados por el incidente y se ha esforzado para solucionar el problema, ofreciendo un reembolso y una compensación adicional."

"La seguridad y la salud de nuestros clientes y empleados es nuestra principal prioridad, y estamos realizando una investigación completa mientras seguimos con los equipos adecuados para evitar que esto vuelva a suceder. Al aterrizar en Miami, la aeronave fue puesta fuera de servicio para ejecutar una "limpieza profunda y su desinfección", dice la declaración.

Meehan comentó que espera que el incidente lleve a Delta a examinar sus procedimientos para manejar mejor este tipo de incidentes en el futuro.

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